¿Qué variable le interesa MAS a tu usuario o cliente?

Un usuario (cliente) siempre va a tener preferencia por alguna variable del proyecto: Calidad, Tiempo, Costo, Alcance, etc. Casi todas las preguntas que haga, las empezará con preguntas sobre esa variable. Ejemplo: Si la variable "favorita" es el tiempo, sus preguntas serán "¿cuándo empiezan con mi proyecto?", "¿cuándo lo acaban?", "¿cuánto falta para terminar este entregable?", etc.

Procura siempre tener a la mano los dos o tres indicadores del área de mayor interés para tu usuario: Si le importa más el tiempo, ten lista la fecha de inicio, la de fin, milestones, forecasts acerca del calendario, SPI, etc.